Beskyttelse af data
1. Et overblik over databeskyttelse
Generelle oplysninger
Følgende oplysninger giver et enkelt overblik over, hvad der sker med dine personlige data, når du besøger dette websted. Personlige data er alle data, der kan bruges til at identificere dig personligt. For detaljerede oplysninger om emnet databeskyttelse henvises til vores databeskyttelseserklæring, der er anført under denne tekst.
Dataindsamling på denne hjemmeside
Hvem er ansvarlig for dataindsamlingen på dette websted?
Databehandling på dette websted udføres af webstedets operatør. Du kan finde deres kontaktoplysninger i afsnittet "Oplysninger om den dataansvarlige" i denne privatlivspolitik.
Hvordan indsamler vi dine data?
På den ene side indsamles dine data, når du giver dem til os. Det kan f.eks. være data, som du indtaster i en kontaktformular.
Andre data indsamles automatisk eller med dit samtykke af vores IT-systemer, når du besøger hjemmesiden. Dette er primært tekniske data (f.eks. internetbrowser, operativsystem eller tidspunkt for sidevisning). Disse data indsamles automatisk, så snart du går ind på dette websted.
Hvad bruger vi dine data til?
Nogle af dataene indsamles for at sikre, at webstedet leveres uden fejl. Andre data kan bruges til at analysere din brugeradfærd. Hvis der kan indgås eller indledes kontrakter via webstedet, behandles de overførte data også til kontrakttilbud, ordrer eller andre ordreforespørgsler.
Hvilke rettigheder har du med hensyn til dine data?
Du har til enhver tid ret til gratis at modtage oplysninger om oprindelsen, modtageren og formålet med dine lagrede personoplysninger. Du har også ret til at anmode om rettelse eller sletning af disse data. Hvis du har givet dit samtykke til databehandling, kan du til enhver tid tilbagekalde dette samtykke for fremtiden. Du har også ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger under visse omstændigheder. Du har også ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed.
Du kan til enhver tid kontakte os, hvis du har yderligere spørgsmål om emnet databeskyttelse.
Analyseværktøjer og værktøjer fra tredjepartsudbydere
Når du besøger dette websted, kan din surfingadfærd blive analyseret statistisk. Dette sker primært ved hjælp af såkaldte analyseprogrammer.
Detaljerede oplysninger om disse analyseprogrammer kan findes i den følgende privatlivspolitik.
2 Generelle bemærkninger og obligatoriske oplysninger
Beskyttelse af personoplysninger
Operatørerne af dette websted tager beskyttelsen af dine personlige data meget alvorligt. Vi behandler dine personlige data fortroligt og i overensstemmelse med de lovbestemte databeskyttelsesbestemmelser og denne privatlivspolitik.
Når du bruger dette websted, indsamles forskellige personoplysninger. Personlige data er data, der kan bruges til at identificere dig personligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke data vi indsamler, og hvad vi bruger dem til. Den forklarer også, hvordan og til hvilket formål dette gøres.
Vi vil gerne påpege, at dataoverførsel via internettet (f.eks. ved kommunikation via e-mail) kan være udsat for sikkerhedsproblemer. Fuldstændig beskyttelse af data mod adgang fra tredjeparter er ikke mulig.
Bemærkning om det ansvarlige organ
Den dataansvarlige for databehandlingen på denne hjemmeside er
Glücksburg Castle Foundation
Castle
24960 Glücksburg
Telefon: +49 (0) 46 31 - 44 23 30
E-mail: info@schloss-gluecksburg.de
Den dataansvarlige er den fysiske eller juridiske person, der alene eller sammen med andre bestemmer formålet med og midlerne til behandling af personoplysninger (f.eks. navne, e-mailadresser osv.).
Opbevaringsperiode
Medmindre der er angivet en mere specifik opbevaringsperiode i denne privatlivspolitik, vil dine personoplysninger forblive hos os, indtil formålet med behandlingen af oplysningerne ikke længere gælder. Hvis du fremsætter en berettiget anmodning om sletning eller tilbagekalder dit samtykke til databehandling, vil dine data blive slettet, medmindre vi har andre juridisk tilladte grunde til at opbevare dine personoplysninger (f.eks. opbevaringsperioder i henhold til skatte- eller handelslovgivning); i sidstnævnte tilfælde vil sletning finde sted, når disse grunde ikke længere er gældende.
Generelle oplysninger om retsgrundlaget for databehandling på dette websted
Hvis du har givet dit samtykke til databehandling, behandler vi dine personoplysninger på grundlag af art. 6, stk. 1, litra a, i GDPR eller art. 9, stk. 2, litra a, i GDPR, for så vidt som særlige kategorier af data behandles i overensstemmelse med art. 9, stk. 1, i GDPR. I tilfælde af udtrykkeligt samtykke til overførsel af personoplysninger til tredjelande sker databehandlingen også på grundlag af art. 49, stk. 1, litra a, i GDPR. Hvis du har givet samtykke til lagring af cookies eller adgang til oplysninger i din slutenhed (f.eks. via enhedens fingeraftryk), udføres databehandlingen også på grundlag af § 25, stk. 1, i TDDDG. Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes. Hvis dine data er nødvendige til opfyldelse af en kontrakt eller til gennemførelse af foranstaltninger forud for kontraktindgåelse, behandler vi dine data på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR. Desuden behandler vi dine data, hvis dette er nødvendigt for at opfylde en juridisk forpligtelse på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR. Databehandling kan også udføres på grundlag af vores legitime interesse i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Oplysninger om de relevante retsgrundlag i hvert enkelt tilfælde findes i de følgende afsnit i denne privatlivspolitik.
Modtagere af personoplysninger
Som en del af vores forretningsaktiviteter arbejder vi sammen med forskellige eksterne organisationer. I nogle tilfælde er det også nødvendigt at overføre personoplysninger til disse eksterne organisationer. Vi videregiver kun personoplysninger til eksterne organer, hvis det er nødvendigt for at opfylde en kontrakt, hvis vi er juridisk forpligtet til at gøre det (f.eks. videregivelse af data til skattemyndigheder), hvis vi har en legitim interesse i overførslen i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, eller hvis et andet retsgrundlag tillader overførsel af data. Når vi bruger databehandlere, videregiver vi kun vores kunders personoplysninger på grundlag af en gyldig kontrakt om ordrebehandling. I tilfælde af fælles behandling indgås en fælles behandlingsaftale.
Tilbagekaldelse af dit samtykke til databehandling
Mange databehandlingsoperationer er kun mulige med dit udtrykkelige samtykke. Du kan til enhver tid tilbagekalde ethvert samtykke, du allerede har givet. Lovligheden af den databehandling, der er udført indtil tilbagekaldelsen, forbliver upåvirket af tilbagekaldelsen.
Ret til at gøre indsigelse mod dataindsamling i særlige tilfælde og mod direkte reklame (art. 21 GDPR)
HVIS DATABEHANDLINGEN ER BASERET PÅ ART. 6 ABS. 1 LIT. E ELLER F GDPR, HAR DU TIL ENHVER TID RET TIL AT GØRE INDSIGELSE MOD BEHANDLINGEN AF DINE PERSONOPLYSNINGER AF GRUNDE, DER VEDRØRER DIN SÆRLIGE SITUATION; DETTE GÆLDER OGSÅ FOR PROFILERING BASERET PÅ DISSE BESTEMMELSER. DET RESPEKTIVE RETSGRUNDLAG, SOM BEHANDLINGEN ER BASERET PÅ, KAN FINDES I DENNE PRIVATLIVSPOLITIK. HVIS DU GØR INDSIGELSE, BEHANDLER VI IKKE LÆNGERE DINE PERSONOPLYSNINGER, MEDMINDRE VI KAN PÅVISE TVINGENDE LEGITIME GRUNDE TIL BEHANDLINGEN, SOM GÅR FORUD FOR DINE INTERESSER, RETTIGHEDER OG FRIHEDER, ELLER BEHANDLINGEN TJENER TIL AT FASTSLÅ, UDØVE ELLER FORSVARE RETSKRAV (INDSIGELSE I HENHOLD TIL ART. 21, STK. 1, I GDPR).
HVIS DINE PERSONOPLYSNINGER BEHANDLES MED HENBLIK PÅ DIREKTE MARKEDSFØRING, HAR DU TIL ENHVER TID RET TIL AT GØRE INDSIGELSE MOD BEHANDLINGEN AF DINE PERSONOPLYSNINGER MED HENBLIK PÅ SÅDAN MARKEDSFØRING; DETTE GÆLDER OGSÅ FOR PROFILERING, FOR SÅ VIDT SOM DEN ER RELATERET TIL SÅDAN DIREKTE MARKEDSFØRING. HVIS DU GØR INDSIGELSE, VIL DINE PERSONOPLYSNINGER EFTERFØLGENDE IKKE LÆNGERE BLIVE BRUGT TIL DIREKTE MARKEDSFØRING (INDSIGELSE I HENHOLD TIL ART. 21, STK. 2, I GDPR).
Ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed
I tilfælde af overtrædelser af GDPR har registrerede ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, især i den medlemsstat, hvor de har deres sædvanlige opholdssted, arbejdsplads eller det sted, hvor den påståede overtrædelse fandt sted. Retten til at indgive en klage berører ikke andre administrative eller retlige midler.
Ret til dataportabilitet
Du har ret til at få data, som vi behandler automatisk på grundlag af dit samtykke eller til opfyldelse af en kontrakt, udleveret til dig eller til en tredjepart i et almindeligt anvendt, maskinlæsbart format. Hvis du anmoder om direkte overførsel af data til en anden dataansvarlig, vil dette kun finde sted, hvis det er teknisk muligt.
Information, berigtigelse og sletning
Inden for rammerne af de gældende lovbestemmelser har du til enhver tid ret til gratis information om dine lagrede personoplysninger, deres oprindelse og modtagere og formålet med databehandlingen og om nødvendigt ret til korrektion eller sletning af disse data. Du kan til enhver tid kontakte os vedrørende dette og andre spørgsmål om persondata.
Ret til begrænsning af behandling
Du har ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger. Du kan til enhver tid kontakte os for at gøre dette. Retten til begrænsning af behandling findes i følgende tilfælde:
- Hvis du bestrider nøjagtigheden af dine personlige data, som vi har gemt, har vi generelt brug for tid til at bekræfte dette. Så længe undersøgelsen varer, har du ret til at anmode om, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses.
- Hvis behandlingen af dine persondata var/er ulovlig, kan du anmode om begrænsning af databehandlingen i stedet for sletning.
- Hvis vi ikke længere har brug for dine personoplysninger, men du har brug for dem til at udøve, forsvare eller gøre retskrav gældende, har du ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger i stedet for sletning.
- Hvis du har gjort indsigelse i henhold til artikel 21, stk. 1, i GDPR, skal der foretages en afvejning mellem dine og vores interesser. Så længe det endnu ikke er afgjort, hvis interesser der går forud, har du ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger.
Hvis du har begrænset behandlingen af dine personoplysninger, må disse oplysninger - bortset fra opbevaring - kun behandles med dit samtykke eller med henblik på at fastlægge, udøve eller forsvare retskrav eller for at beskytte en anden fysisk eller juridisk persons rettigheder eller af hensyn til vigtige samfundsinteresser i Den Europæiske Union eller en medlemsstat.
SSL- eller TLS-kryptering
Dette websted bruger SSL- eller TLS-kryptering af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af fortroligt indhold, såsom ordrer eller forespørgsler, som du sender til os som webstedsoperatør. Du kan genkende en krypteret forbindelse ved, at adresselinjen i browseren skifter fra "http://" til "https://" og ved låsesymbolet i din browserlinje.
Hvis SSL- eller TLS-kryptering er aktiveret, kan de data, du sender til os, ikke læses af tredjeparter.
3. Indsamling af data på denne hjemmeside
Cookies
Vores internetsider bruger såkaldte "cookies". Cookies er små datapakker og forårsager ingen skade på din slutenhed. De gemmes på din enhed enten midlertidigt i løbet af en session (sessionscookies) eller permanent (permanente cookies). Sessionscookies slettes automatisk ved afslutningen af dit besøg. Permanente cookies forbliver gemt på din enhed, indtil du selv sletter dem, eller de slettes automatisk af din webbrowser.
Cookies kan stamme fra os (førstepartscookies) eller fra tredjepartsvirksomheder (såkaldte tredjepartscookies). Tredjepartscookies muliggør integration af visse tjenester fra tredjepartsfirmaer på websteder (f.eks. cookies til behandling af betalingstjenester).
Cookies har forskellige funktioner. Mange cookies er teknisk nødvendige, da visse webstedsfunktioner ikke ville fungere uden dem (f.eks. indkøbskurvfunktionen eller visning af videoer). Andre cookies kan bruges til at analysere brugeradfærd eller til reklameformål.
Cookies, der er nødvendige for at udføre den elektroniske kommunikationsproces, for at levere visse funktioner, som du har anmodet om (f.eks. til indkøbskurvfunktionen) eller for at optimere webstedet (f.eks. cookies til måling af webpublikummet) (nødvendige cookies), gemmes på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, medmindre et andet retsgrundlag er angivet. Webstedsoperatøren har en legitim interesse i lagring af nødvendige cookies til teknisk fejlfri og optimeret levering af sine tjenester. Hvis der er anmodet om samtykke til lagring af cookies og sammenlignelige genkendelsesteknologier, udføres behandlingen udelukkende på grundlag af dette samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, i GDPR og § 25, stk. 1, i TDDDG); samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes.
Du kan indstille din browser, så du bliver informeret om indstillingen af cookies og kun tillader cookies i individuelle tilfælde, udelukker accept af cookies i visse tilfælde eller generelt og aktiverer automatisk sletning af cookies, når du lukker browseren. Hvis cookies deaktiveres, kan funktionaliteten på dette websted være begrænset.
Du kan finde ud af, hvilke cookies og tjenester der bruges på dette websted i denne privatlivspolitik.
Serverens logfiler
Udbyderen af siderne indsamler og gemmer automatisk oplysninger i såkaldte serverlogfiler, som din browser automatisk overfører til os. Disse er
- Browsertype og browserversion
- Anvendt operativsystem
- Henvisende URL
- Værtsnavn på den computer, der får adgang
- Tidspunkt for serverforespørgslen
- IP-adresse
Disse data sammenlægges ikke med andre datakilder.
Disse data indsamles på grundlag af art. 6 stk. 1 lit. f GDPR. Webstedsoperatøren har en legitim interesse i en teknisk fejlfri præsentation og optimering af sit websted - serverlogfilerne skal registreres til dette formål.
Kontaktformular
Hvis du sender os forespørgsler via kontaktformularen, gemmer vi dine oplysninger fra forespørgselsformularen, herunder de kontaktdata, du angiver der, med henblik på at behandle forespørgslen og i tilfælde af opfølgende spørgsmål. Vi videregiver ikke disse data uden dit samtykke.
Disse data behandles på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, hvis din forespørgsel er relateret til opfyldelsen af en kontrakt eller er nødvendig for gennemførelsen af foranstaltninger forud for kontraktindgåelsen. I alle andre tilfælde er behandlingen baseret på vores legitime interesse i en effektiv behandling af de henvendelser, der er rettet til os (art. 6, stk. 1, litra f i GDPR), eller på dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a i GDPR), hvis der er blevet anmodet om det; samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes.
Vi opbevarer de data, du angiver i kontaktformularen, indtil du beder om at få dem slettet, tilbagekalder dit samtykke til opbevaring, eller formålet med opbevaringen ikke længere er relevant (f.eks. efter opfyldelse af din anmodning). Obligatoriske lovbestemmelser - især opbevaringsperioder - forbliver upåvirket.
Forespørgsel via e-mail, telefon eller fax
Hvis du kontakter os via e-mail, telefon eller fax, gemmer og behandler vi din forespørgsel inklusive alle personlige data (navn, forespørgsel) med henblik på at behandle din anmodning. Vi videregiver ikke disse data uden dit samtykke.
Disse data behandles på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, hvis din forespørgsel er relateret til opfyldelsen af en kontrakt eller er nødvendig for gennemførelsen af foranstaltninger forud for kontraktindgåelsen. I alle andre tilfælde er behandlingen baseret på vores legitime interesse i en effektiv behandling af de henvendelser, der er rettet til os (art. 6, stk. 1, litra f i GDPR), eller på dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a i GDPR), hvis der er blevet anmodet om det; samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes.
De data, du sender til os via kontaktanmodninger, forbliver hos os, indtil du beder os om at slette dem, tilbagekalde dit samtykke til opbevaring, eller formålet med datalagring ikke længere gælder (f.eks. efter at din anmodning er blevet behandlet). Obligatoriske lovbestemmelser - især lovbestemte opbevaringsperioder - forbliver upåvirket.
4. Plugins og værktøjer
Google Maps
Dette websted bruger korttjenesten Google Maps. Udbyderen er Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Ved hjælp af denne tjeneste kan vi integrere kortmateriale på vores hjemmeside.
For at bruge funktionerne i Google Maps er det nødvendigt at gemme din IP-adresse. Disse oplysninger overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der. Udbyderen af dette websted har ingen indflydelse på denne dataoverførsel. Hvis Google Maps er aktiveret, kan Google bruge Google Fonts med henblik på at standardisere visningen af skrifttyper. Når du åbner Google Maps, indlæser din browser de nødvendige webskrifttyper i din browsercache for at kunne vise tekster og skrifttyper korrekt.
Brugen af Google Maps er i interesse for en tiltalende præsentation af vores onlinetilbud og for at gøre det nemt at finde de steder, vi har angivet på hjemmesiden. Dette udgør en legitim interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR. Hvis der er anmodet om et tilsvarende samtykke, udføres behandlingen udelukkende på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR og § 25, stk. 1, i TDDDG, for så vidt som samtykket omfatter lagring af cookies eller adgang til oplysninger i brugerens terminalenhed (f.eks. enhedens fingeraftryk) i den betydning, der er angivet i TDDDG. Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes.
Dataoverførsel til USA er baseret på EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Detaljer kan findes her: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ og https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Du kan finde flere oplysninger om håndtering af brugerdata i Googles privatlivspolitik: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Virksomheden er certificeret i overensstemmelse med "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). DPF er en aftale mellem EU og USA, som har til formål at sikre overholdelse af europæiske databeskyttelsesstandarder for databehandling i USA. Alle virksomheder, der er certificeret under DPF, forpligter sig til at overholde disse databeskyttelsesstandarder. Yderligere oplysninger om dette kan fås fra udbyderen på følgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
5. App med lydguide til databeskyttelse via Google Playstore
Fortrolighedspolitik i overensstemmelse med art. 13, 14 GDPR
Der behandles personoplysninger, når du bruger appen. Vi vil gerne informere dig om denne databehandling.
1. Ansvarligt organ
Stiftung Schloss Glücksburg er ansvarlig for databehandlingen i henhold til databeskyttelsesloven.
2. Kontaktoplysninger
Susanne Ascheron, s.ascheron@schloss-gluecksburg.de
3. Beskrivelse af behandlingsaktiviteterne
Automatisk indsamlede oplysninger
Appen kan automatisk indsamle visse oplysninger, herunder, men ikke begrænset til, den type mobilenhed, du bruger, din mobilenheds unikke enheds-id, din mobilenheds IP-adresse, din mobilenheds operativsystem og oplysninger om, hvordan du bruger appen, såsom adgangstider og tid brugt på sider, knapper eller links, der er trykket på, og sider og indhold, der er set.
Oplysninger om placering
Når du bruger mobilappen for første gang, kan du blive bedt om at give samtykke til, at appen indsamler placeringsoplysninger fra din mobilenhed. Disse placeringsoplysninger er nødvendige for, at appen kan fungere efter hensigten. Appen kan bruge Bluetooth- eller GPS-teknologi (eller anden lignende teknologi) til at bestemme din aktuelle placering og vise den på et kort eller vise dig relevant indhold. Vi deler ikke dine placeringsoplysninger med andre brugere eller partnere.
Hvis du ikke ønsker at bruge din placering til ovenstående formål, kan du til enhver tid stoppe indsamlingen af placeringsoplysninger ved at lukke eller flytte appen til baggrunden eller ændre indstillingerne for deling af placering på din mobilenhed. Men hvis du forhindrer appen i at indsamle placeringsoplysninger, vil appen ikke længere fungere efter hensigten.
4 Formål med databehandlingen
Vi bruger personoplysningerne til at
- levere og personliggøre appens funktioner og tjenester; overvåge og analysere brugstendenser og indstillinger
- forbedre vores app og dens funktioner og udvikle nye og forbedrede funktioner
5. Juridisk grundlag
Retsgrundlaget for behandlingen er art. 6, stk. 1, litra b, i GDPR, i det omfang databehandlingen er nødvendig for driften af appen. For så vidt som dataene behandles for at forbedre appen, sker dette i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.
6. Modtagere
Vi har givet vores omhyggeligt udvalgte databehandler, Acoustiguide GmbH, Martin-Luther-Straße 111, 10825 Berlin, Tyskland, til opgave at drive appen. Der er indgået en ordrebehandlingskontrakt i overensstemmelse med GDPR med virksomheden.
7 Opbevaringsperiode
De indsamlede data slettes, så snart de ikke længere er nødvendige til de formål, som de blev indsamlet til.
8 Dine rettigheder som registreret
Du har ret til at tilbagekalde ethvert samtykke, du måtte have givet, til enhver tid med virkning for fremtiden, art. 7, stk. 3 i GDPR; under betingelserne i art. 15-18, art. 20 i GDPR har du ret til information, til rettelse eller sletning af dine personoplysninger og til begrænsning af behandlingen samt til dataoverførbarhed.
Din ret til sletning afhænger bl.a. af, om oplysningerne om dig stadig er nødvendige for, at vi kan opfylde vores juridiske forpligtelser.
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af oplysninger om dig, artikel 21 i GDPR.
Du har også ret til at indgive en klage til en databeskyttelsestilsynsmyndighed over vores behandling af dine personoplysninger (art. 77 GDPR).